Kauba tagastamine

  1. Venta Estonia OÜ e-poest ostetud toodetele kehtib 14 päeva jooksul tagastamisõigus.  Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul ning kauba peab tarbija tagastama hiljemalt 30 päeva jooksul taganemisavalduse tegemisest.
  2. Toote tagastamiseks või väljavahetamiseks on vajalik tootega ostmisel kaasas olnud signeeritud arve.
  3. Toote tagastamiseks palun saatke e-kiri meie klienditeenindusele, kus on ära toodud järgmine info: tagastatav toode, originaalarve number ning tarbija arveldusarve kuhu raha tagasi kanda.
  4. Ostetud toode saab tagastada ainult siis, kui toode on tagastades täiesti kasutamata ning originaalpakendis.
  5. Kui toode on ostetud kampaania korras, kus kaubale on lisatud veel mõni toode, tuleb Teil tagastada kogu komplekt (ehk siis kõik tooted).
  6. Raha kanname tagasi Tarbija arveldusarvele 30 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
  7.  Venta Estonia OÜ e-poel on õigus tagastatava toote transpordikulu kuni 10 EUR ulatusest kliendilt küsida ning selles mahus tagastavast summast maha võtta.